職位描述
1、根據(jù)公司提供的意向客戶開(kāi)展銷售工作,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,引導(dǎo)客戶的現(xiàn)有需求,達(dá)成跟進(jìn)目標(biāo)。
2、上門交流,演示系統(tǒng),解決客戶遇到的問(wèn)題,推廣產(chǎn)品價(jià)值。
3、根據(jù)客戶需求的特點(diǎn),為客戶提供最優(yōu)產(chǎn)品解決方案。
4、主動(dòng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),進(jìn)行專業(yè)的系統(tǒng)演示,在演示過(guò)程對(duì)客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行清晰正確專業(yè)的表達(dá)。
5、跟客戶保持良好的關(guān)系,及時(shí)跟進(jìn)回復(fù)客戶的問(wèn)題需求。
6、負(fù)責(zé)收集客戶售前、實(shí)施、售后中的需求能提出自己見(jiàn)解和其它幫助,最終反饋給客戶。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各種內(nèi)部、外部資源,解決客戶問(wèn)題,提高客戶滿意度。